Quando você realiza uma compra no site da Jedal, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A Jedal preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e tem o compromisso com a transparência durante todo o processo de interação com nosso site. Por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

Antes de mais nada, nós somos a Jedal, inscrito no CNPJ 47.287.461/0001-50, com sede na cidade de Osasco, estado de São Paulo, na Constante Piovan, 150, bairro Industrial Anhangüera, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

 

1. A quem essa Política de Privacidade se aplica?
Todos os clientes da Jedal, incluindo site e loja física, bem como àqueles que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós. A utilização da nossa plataforma implica na aceitação desta Política de Privacidade.

 

2. Quais dados serão coletados?
Durante sua experiência em nosso site, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro, tudo isso com o objetivo de conferência, monitoramento e controle de segurança.

 

Durante o cadastro:
• Nome completo;
• Número de CPF;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Data de nascimento;
• Dados referentes aos seus endereços.

Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:
• Endereço de cobrança;
• Endereço de entrega;
• Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.

 

3. Por que esses dados são importantes?
Os dados são necessários para:

• Garantir a sua segurança no nosso site e dos dados que ele processa;
• Otimizar sua interação conosco;
• Informar os nossos clientes sobre as ofertas;
• Cumprir obrigações legais;
• Prevenir fraudes;
• Para fins administrativos e de gestão.

 

O fornecimento dos dados permite:

• Entregar os produtos com os dados corretos;
• Realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);
• Enviar atualizações sobre o status do pedido;
• Prestar o atendimento adequado às necessidades dos nossos clientes;
• Melhorar a experiência de compra
• Fazer análises e pesquisas de mercado;
• Manter nossos clientes informados sobre os produtos que temos à oferecer;
• Validar a identidade do cliente e confirmar a autenticidade das informações fornecidas;
• Prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais; melhorar nosso website, produtos e atendimento.

 

4. Armazenamento e Segurança.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais, nós armazenamos seus dados de forma segura em nosso banco de dados. Adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te auxiliar prontamente.

 

5. Cookies e Monitoramento.
Para seu conforto e segurança na hora da sua compra em nosso site, nossa Política de Privacidade é rigorosa e visa proteger todas as informações pessoais solicitadas em nosso site necessárias para efetivar a sua compra.

Um Cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no navegador. Uma vez que você concordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego web e deixa o carregamento do site mais rápido. Cookies permitem que aplicações web, com base no histórico da sua visita, possam lhe direcionar ou sugerir páginas em nosso site que sejam de sua preferência.

Nós usamos cookies de log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre o tráfego de página da web e melhorar o nosso site a fim de adaptá-lo às necessidades dos clientes. Nós usamos apenas essa informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.
No geral, os cookies nos ajudam a lhe fornecer um melhor site, pelo fato de nos permitir monitorar as páginas que você achar úteis e interessantes. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, além dos dados que você escolher para compartilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies, mas você pode modificar o seu navegador para recusar cookies, se você preferir.

 

Links para outros sites
Nosso site pode conter links de direcionamento para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links para deixar o nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre a outra plataforma, portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visita tais sites e os mesmos não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cautela e olhar para a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.